Потребительский сериал: заберите подарочный сертификат!

03.12.2014 08:17 ЦДИ, Псков

Центр Деловой Информации и псковская областная общественная организация «Наше право» представляют очередную часть потребительского сериала.

 

Подарочный сертификат – беспроигрышный, казалось бы, вариант. На что угодно – на массаж, продукты, одежду или стрижку. Только вот что делать, если срок действия сертификата истек и клиент приходит в магазин или салон, протягивает бумажку с написанным на ней номиналом и заявляет: «Я же у вас ничего не получил? Отдайте деньгами!».

 

 

«Такие ситуации не так уж редки, - уверяет председатель организации «Наше право» Александр Алексеев. – Проходит срок сертификата, документ «пропадает», и у человека, получается, ни подарка, ни денег. Некоторые идут в суд, но и здесь нет единого алгоритма, судебная практика – разная в разных регионах». 

 

Кто-то трактует сертификат как договор купли-продажи, кто-то ассоциирует его с договором на оказание услуги. В чем особенности и нюансы?

 

«Изучив практику регионов, мы пришли к такому мнению, - рассказывает наш эксперт. - Человек оплачивает определенную сумму и получает взамен сертификат. Говорить о том, что это договор купли-продажи, мы не можем, поскольку не знаем, что это за товар, не можем определить его по индивидуальным признакам. С другой стороны, сертификат - это и не договор на услугу. Получается, человек вносит оплату на приобретение товара в будущем. Значит, это аванс в размере 100%. А значит, сумму, указанную в сертификате, можно вернуть как аванс, если мы покупку не совершили. В противном случае магазин неосновательно обогатился – формулировка «неосновательное обогащение» имеется в Гражданском кодексе». 

 

Единого алгоритма, повторимся, нет. А поэтому – зная именинника, подумайте, нужен ли ему сертификат. Может, лучше сразу деньгами?

 

На чём вы экономите?

На продуктах
На одежде
Пришлось временно отказаться от путешествий
На всём вышеперечисленном, еще и свет выключаю часто
Не экономлю, ни в чем себе не отказываю

смотреть результаты