Хамка на кассе в магазине испортила обед псковичке

Читательница ЦДИ Ольга поделилась с ЦДИ историей своего похода в магазин. В обеденный перерыв она забежала в «Семейный Магнит», расположенный на Запсковье.

- Взяла себе булочку и салатик, - рассказала обратившаяся к нам псковичка. - На кассе смартфон, который от холода стал не очень хорошо реагировать на сенсор, не дал расплатиться за покупку.

Девушка попросила кассира отложить покупку и пообещала через 10 минут вернуться с наличными.

По словам Ольги, на эту просьбу кассир отреагировала очень эмоционально: "Ничего я  не должна откладывать, выручка упадет. Нет денег - нет просьб! А то ходят тут всякие "нищенки", а мы им навстречу должны идти!"

Обратившаяся в редакцию псковичка уточнила, что настроение было испорчено, а в этот магазин она больше заходить не будет.

- Стоит проводить со своими продавцами и кассирами работу по воспитанию вежливого отношения к покупателям, - говорит Ольга. - Ведь такой вот один диалог с продавцом может отвернуть даже обеспеченных людей от покупок в этом магазине. 

Написать на ЦДИ

Искать:

Где искать: по публикациям по организациям	Сортировать: по дате по релевантности