Псковичи поделились мнением о «Вольном купце» - уличный опрос. ВИДЕО

Качество обслуживания, цены, интерьер сети магазинов «Вольный купец» в последнее время стали темами «Жалобных книг» на ЦДИ. Покупатели магазина перечисляют претензии на просроченные товары, беспорядок на витринах, говорят о неразберихе с ценниками, указывают на неопрятность магазинов. Опубликованные нами жалобы читатели активно поддержали  в обсуждениях публикаций. 

Большинство опрошенных ответили, что уже давно не ходят в эти магазины, предпочитая им другие. Но нашлись и покупатели, которые имеют свое мнение насчет того, как можно помочь магазинам сети «Вольный купец» вернуть обслуживание на должный уровень.

«В магазин ходим, но вот ассортимент подпортился. Мясо, например, часто лежит обветренное, завалявшееся. За мясом уже не пойдешь. Так если только за мелочами: йогуртом, например. Цены, конечно, кусаются. Хотелось бы посоветовать привозить в магазин товары посвежее, по крайней мере мясо»

«В этот магазин я не хожу. Причины простые: не вовремя убирают просрочку, к сожалению. На жалобы в магазине реагируют, убирают просроченный товар. Хочется посоветовать персоналу больше работать. Плохо, когда работает одна касса, а остальные болтают и курят на улице в тот момент, когда люди стоят в очереди».

«На мой взгляд, обычный сетевой магазин. Плюсов и минусов у него нет, такой же, как все. Рекомендаций у меня нет: огорчает лишь невысокое качество продукции».

«Мы теперь не ходим в этот магазин. Была неприятная ситуация, написала жалобу в книгу жалоб и предложений, написала свой телефон, домашний адрес - ни ответа, ни привета. Было это уже год назад, поэтому целый год я уже туда вообще не хожу. Я и раньше жаловалась».

«Цены на ценнике одни, на кассе другие оказываются. Я и ругался, и говорил, что ходить не будем в магазин, им - все до лампочки. Конкурентов у магазина хватает, больше туда не ходим».

«Очень редко хожу в этот магазин, туда с деньгами надо ходить, очень дорого. Да и нельзя сказать, что нравится он мне. Посоветовать ничего не могу, не знаю его».

«Нормальный магазин. Плюс его в том, что там спокойно, мало народа. Но редко в него хожу. Чаще в «Магнит» и «Пятерочку».

«Жалоб особенных нет, но хочется, чтобы персонал на кассе был поприветливее».

Искать:

Где искать: по публикациям по организациям	Сортировать: по дате по релевантности