Реклама на ЦДИ
 29.11.2024

Интерактив / Жалобная книга  | весь раздел



Жалобная книга: не страхуйте у этой компании даже собачью будку!

16.01.2013 20:40 ЦДИ, Псков

Есть в Пскове страховая компания ВСК. Если глянуть на ее сайт, то можно подумать, что лучше этой компании и на свете нет. МильЁны-мильЯрды своим клиентам выплачивают.

И в реале готовы за клиентом бегать и названивать ему, чтобы всучить страховой полис.

Но как только дело доходит до страхового случая и до выплаты компенсации, то отношение к клиенту становится откровенно хамским.
В моем случае речь идет о получении страховой компенсации после ДТП. Сначала «эксперт»  от ВСК кое-как осмотрел автомобиль, потом на основании его « осмотра»  московские « оценщики»  определили стоимость восстановительного ремонта в четверть (В ЧЕТВЕРТЬ!) от реальной стоимости.

Я провел независимую оценку ущерба, отремонтировал машину. 

Определенный независимым экспертом ущерб практически совпал с точностью до сотни рублей со стоимостью ремонта.
Я написал в ВСК претензию, предложил доплатить.
Полученный ответ был такой: наши эксперты считают хорошо, мы никому ничего не должны.
Пришлось обращаться в суд, и суд посчитал, что ВСК всё-таки должна выплатить не только весь ущерб, но еще и штраф в размере 50% от недоплаченного.

Представитель ВСК в ходе судебного заседания согласился с решением суда, даже предлагал оплатить всю сумму еще в декабре прошлого года. Суд, учтя новогодние каникулы, разрешил ВСК произвести выплату позднее - до 9 января.

Прошла неделя после установленного судом срока, однако ни копейки от ВСК получено не было.

Целый день пытался дозвониться и узнать судьбу денег. То автоответчик слушал, то сотрудников, которые ничего не решают.

Наконец, в конце рабочего дня мне позвонил юрист ВСК и предложил... обратиться к судебным приставам.

Получается, что просто так исполнить решение суда ВСК не считает нужным. Получается, что принимая на себя в ходе судебного заседания обязательства выплатить клиенту деньги, ВСК обманывает и своего клиента, и суд.

Как сказал представитель ВСК в телефонном разговоре, исполнять решения суда только под воздействием судебных приставов - это политика компании. Странная, надо сказать, политика: не уважать своего клиента, гонять его по инстанциям, обманывать клиента и суд.

Уважаемые сограждане! Я совершил большую ошибку, став клиентом страховой компании ВСК. За это я наказан многомесячной беготнёй по офисам ВСК, независимым оценщикам и судам, многочасовым общением с некомпетентными сотрудниками.
Пусть мой пример будет вам наукой.
Обходите эту компанию стороной. 
Не страхуйте у них ничего, даже собачью будку.

Андрей Владимирович


Cюжет:  Жалобная книга



Распечатать:     Комментарии: 111

За информацию данного раздела Центр Деловой Информации Псковской области ("ЦДИ ПО") ответственности не несет. Достоверность публикации администрация сайта не гарантирует. Информация в данном разделе публикуется посетителями сайта.

Написать на ЦДИ

Ваше имя:
Текст материала: Прикрепить фото/видео (до 15МБ):
Подпись к фото/видео:


* обязательно заполните все поля
** файлы больших размеров отправляйте на redaktor@businesspskov.ru

На чём вы экономите?








смотреть результаты




Искать:
Где искать: Сортировать:






 

Читают




Обсуждают