Реклама на ЦДИ
 21.09.2024

Маркет / Магазины  | весь раздел

Жалобная книга: Освободите запасный выход

08.06.2016 09:36 ЦДИ, Псков

Магазином «Пятерочка» на ул.Вокзальной, 32 я очень довольна. Магазин чистый, светлый, с новыми витринами и оборудованием. Но товарные залежи очень огорчают - свалено все подряд в одну кучу. Что особенно бросается в глаза - так это надежно заваленный запасный выход.

Видела на вашем сайте обращение с такой же проблемой, и администрация магазина оперативно решила вопрос. Обратите, пожалуйста, внимание и на нашу «Пятерочку»!

Ольга Геннадьевна

Получив жалобу, мы отправили ее в администрацию торговой сети. Реакция последовала действительно незамедлительно - эвакуационные выходы приведены в надлежащее состояние, персоналу сделано замечание, сообщили ЦДИ в администрации сети и приложили фото.
 
 

 

В ТС «Пятёрочка» напомнили, что в каждом универсаме на стендах «Уголок покупателя» размещены контактные телефоны сотрудников компании, ответственных за качество работы универсамов, а также - телефон «горячей линии» - 8 800 555-55-05 (все звонки бесплатные). Все обращения покупателей на «горячую линию» Торговой сети «Пятерочка» находятся на особом контроле руководства.
 

Возможно, вы были свидетелем спорной ситуации или на себе испытали качество обслуживания в магазинах сети? Какой из псковских магазинов «Пятерочка», на ваш взгляд, является слабым звеном сети?

Напишите нам об этом в комментариях, в раздел «Жалобная книга» или на адрес pismo@cdi24.ru.

Давайте попробуем сообща решать проблемы псковского сервиса – вместе с предпринимателями, читателями, общественниками, контролирующими инстанциями.


Cюжет:  Торговая сеть «Пятерочка»



Распечатать:     Комментарии: 4

На чём вы экономите?








смотреть результаты




Искать:
Где искать: Сортировать:





Афиша

Кошелек



 

Читают




Обсуждают