Маркет / Товары/Услуги | весь раздел
В сетевом магазине бытовой техники женщина дважды купила доски вместо телевизора
12.05.2015 12:18 ЦДИ, Псков
В московском магазине «М.Видео» женщина два раза получила доски вместо телевизора, пишет портал .
Инцидент произошёл в магазине у метро «Алексеевская». Москвичка Анна Никитина 8 мая приобрела там телевизор, однако на месте покупку вскрывать не стала, поскольку её вынесли прямо к дверям магазина. Дома же оказалось, что в коробке вместо телевизора находятся сбитые доски.
Менеджер магазина отказался менять товар на месте и предложил написать официальное заявление. Директора магазина он также вызвать отказался.
Никитина опубликовала пост в Facebook, который вызвал резонанс: на следующий день ей позвонил директор, извинился и пригласил поменять товар. Однако при вскрытии новой коробки оказалось, что там тоже находятся доски. Телевизор обнаружился только в третьей по счёту коробке.
По заявлению представителя «М.Видео», чаще всего подмена происходит на стадии транспортировки товара от завода до склада компании.