Маркет / Товары/Услуги | весь раздел

Псковская компания, которой автодилер отказал в обслуживании машины, устроила акцию у его дверей - фото

25.03.2018 17:11 ЦДИ, Псков

Псковская компания, которой автодилер НАС-2 отказал в гарантийном ремонте машины, устроила акцию у дверей автосалона.

фото здесь и далее: Вконтакте

Напомним, около полутора лет назад, воспользовавшись услугами петербургского официального дилера, компания приобрела в лизинг автомобиль Hyundai. На днях, обнаружив неисправность, сотрудник компании проинформировал «НАС-2» (напомним, также официального дилера Hyundai, но в Пскове) о необходимости гарантийного ремонта. Кстати, ТО приобретенный в лизинг автомобиль дважды проходил в «НАС-2», один раз – в другом сервисе.

«И нам ответили, что никакого гарантийного ремонта не будет, поскольку ТО мы позволили себе пройти не у официального дилера, - рассказал ЦДИ клиент. - Но закон совершенно точно не обязывает проходить ТО у официального дилера, есть соответствующая судебная практика. Однако на наши комментарии в автосалоне никак не отреагировали, даже наше заявление отказались принимать, так еще и нахамили. Есть аудиозапись разговора, где директор сервисной службы посылает по разным стандартным направлениям». Подробнее здесь.

Представители фирмы поставили у дверей автосалона машину с надписью «Нам отказали в гарантийном ремонте а/м 1 год».