Пскович пожаловался на незаконное списание денег сотовой компанией МТС

В центральном офисе сотовой компании МТС у абонентов незаконно списывают деньги - такая жалоба размещена на сайте Андрея Турчака.

Незаконное списание, по версии автора обращения, происходит путем подключения различных платных услуг и опций без ведома клиентов. «Умудряются даже умершим подключать - после смерти матери оставил симку с номером, так как звонят с другого региона», - пишет Владимир Гужов. И подчеркивает тот факт, что не спросив клиента, компания заменила одну опцию на другую (была подключена услуга стоимостью 30 рублей в день, а стала 50 рублей в день). Речь идет о плате за пользование интернетом.

«После закрытия этого номера и написания заявления о переводе оставшихся денег на другой номер МТС идут различные отговорки. Когда сотрудники компании начнут честно работать и начнут дорожить клиентами?», - недоумевает пскович.