23.05.2026
Обсуждения:
Жалобная книга: провалы в памяти у псковского «Связного»
04.12.2014 08:16 ЦДИ
Весной этого года я купила iPhone в псковском магазине «Связной». Но уже через полтора месяца я столкнулась с проблемой - телефон перестал ловить сеть. Особых переживаний по этому поводу у меня даже не возникло - телефон не роняла, ничего запрещенного с ним не делала, а значит...
04.12.2014 08:29
|
а тут то зачем про это писать?
|
 4 |
 15 |
04.12.2014 08:30
|
Судилась с "Евросетью", ситуация была похожая, только телефон значительно дешевле. Отсудила стоимость телефона, взыскала моральный вред, так что судитесь с ними и возвращайте свои деньги!
|
25 |
2 |
04.12.2014 08:38
|
Нефиг айфоны барть. Санкции.
|
3 |
14 |
04.12.2014 08:42
|
У Apple своя политика в гарантии. Они не парятся с ремонтами при первом случае, а просто заменяют аппарат. Ближайший такой сервис центр в Питере. Можно было минуя связной сразу туда, но это для опытных пользователей. Неопытные идут в место продажи, а связной просто продавец и ему не выгодно заморачиваться с отсылкой айфона и получении вам на замену другого (впоследствии они так и предложили сделать, судя по тексту). Выбивайте с них компенсацию и замену аппарата, главное, что бы документы о покупке были впорядке.
|
14 |
2 |
04.12.2014 08:43
|
Еще совет: напишите жалобу в российское представительство Эппл. Они тоже не заинтересованы в провинциальных %$#*к-ах-продавцах.
|
14 |
2 |
04.12.2014 08:58
|
покупайте всё уже в спб
или через тырнет и вам проще и дешевле и гарантии сразу от производителя |
4 |
2 |
04.12.2014 09:00
|
04.12.2014 09:29
а тут то зачем про это писать? === а Вам только приторно-сладкие новости подавай ?! |
12 |
2 |
04.12.2014 09:48
|
чтобы не было провалов, нужно писать претензию продавцу в двух экземплярах с указанием проблемы и вашего желания на возврат денег, ремонт или замену. на вашем экземпляре должны поставить дату и подпись. необходимые экспертизы продавец проводит за свой счет , при желании с вашим присутствием.
|
2 |
2 |
04.12.2014 14:55
|
Тоже подала в суд на связной! И тоже из-за айфона. Вообще после ремонта вернули "новый" с клеем на дисплее.
|
0 |
2 |