Компании, решившие общаться с клиентами в соцсетях, должны забыть о правилах офисного диалога - эксперт

Компаниям, которые решили развивать клиентскую базу через соцсети, следует принять «сетевые» законы общения. Эксперт издания РБК daily, руководитель по развитию направления call-центров NAUMEN Алексей Садовский дает несколько практических советов...