Жалобная книга: сервис по-псковски, или это уже ваши проблемы

А нечего по заграницам ездить.. вы бы хоть фирму написали названия..!! если не трусишка конечно..)))

Название конторы в студию!

даёшь название!!!!!!

Слабо..скорей всего какая то тронутая пишет..)))

название???

С таким отношением к клиентам мы больше не будем обращаться в вашу фирму!
- Не обращайтесь. Вас никто не заставляет!

=== это не сервис плохой это хорошая крыша у них. монополист знает что конкурентов нет и се равно клиенты валят валом
десяток другой туристов на)(уй послать на выручку никак не влияет.

Так будет ли название фирмы или будем дискусию проводить ни о чём!!!

и фио девушки дайте что за наглая цыца и кто за ней стоит

а чего случилось то?если вам консульство не выдаст визу,в чем вина тур агенства?а если вас на границе не выпустят из за неуплаты какого нибудь долга вы тоже будете винить агенство и пугать тем,что вы больше к ним не будете обращаться?реально надо смотреть на вещи вы думаете ,что заплатив 800 руб вы их осчастливили?это не так,уверяю вас!есть очень простой и доступный метод получения эстонской визы-самому подать документы и получить визу,ничего там страшного нет,а раз вы не хотите толкаться в очереди и провести почти бессонную ночь,тогда принимайте такие правила игры

Хоть один вменяемый написал ответ или вменяемыя..Спасибо жму руку...!!!)))

Они подали документы 30 октября. Это - долго, если через агентство. Косяк агентства. Поэтому и пишут. Читайте весь материал, а не то, что умеете.

Все турагенства так работают, а документы на визу сам подаю и сам открываю.

У не знаю для кого такая манера ведения сделки является нормой... Элементарный этикет еще никто не отменял. И что простите человек должен собраться в дорогу, приехать к автобусу и уже там его "порадуют" что ему отказали в визе? Чушь какая...

Курица- не птица, прибалтика- не заграница. @&% надо такие "гостеприимные" недогосударства посещать. Пол мира вас без виз с распростертыми объятиями встретит. А тут- любоваться куратским захолустьем на задворках европы- и ещё платить за разрешение выехать(виза). Только соседеей смешить таким Йеуропейським туром.

Агенство называеться "Псковтур"

А что я за честность, ответили честно. Фиг вы чего получите, сори=)

Вы уж меня извините, но подобные высказывания просто бесят!!! У кого какие есть желания и возможности - тот так и живет... А Вам комментарий из разряда "не понимаю как люди могут ездить на поездах... есть же самолеты!!!"

Турыст ездит за Шенгенской визой в Питер, пренебрегая соседним, вполне дружелюбным, консульством Эстонии??

А вы как думали, на халяву через Чепон-скидки за 50% вам 100%й сервис будет? По цене буханки хлеба тортик кто требует?
Кстати там и в договоре указано, что в случае неполучения визы турагенство не отвечает и деньги не возвращает. Договора внимательно читать надо.
А то, что у нас грубят все всем - это норма. Вы на работе со всеми вежливо и доброжелательно разговариваете? Ну тогда сходите в нашу поликлиннику к докторам и к чиновникам на прием, уж там такие "вежливые", что в рожу дать хочется сразу, как рот откроют!

А при чем здесь турагентство? Они выполняют свою работу: сдают ваши документы и получают. Они САМИ визы не выдают и не решают: кому ее дать, а кому нет. Это решает консул, который, действительно, вправе без объяснения причины вам в визе отказать. И деньги вам никто не вернет. Это правила, и, решая сдать документы на визу, вы их обязаны принять.. Не нравится - не делайте визу.

я - да, работа есть работа, мне в голову не приходит хамить людям и не на работе. Поэтому искренне недоумеваю как за это могут еще и деньги брать.

И не покупайте тогда такие "чудо-туры", если у вас нет на руках визы...

для Турыст
Я лучше съезжу в Прибалтику (где вы там видели захолустье-не знаю), чем в вонючую безвизовую Турцию. ИМХО.

согласен полностью,но маленькая поправка-теперь консульство обязано говорить о причине отказа,но положения вещей это не меняет.... действительно,не нравится-не делайте визу через агенство!и судя по всему,эта якобы поездка в Эстонию-просто повод получить шенген,вскрыть его,а потом по вскрытой в Эстонии визе улететь куда нибудь на новогодние каникулы,и отнюдь не в Эстонию,так вот,предупреждаю при получении следующей эстонской визы будут очень большие проблемы,ибо сам консул при мне говорил:мы рады все гостям,но не надо использовать нашу страну,как транзит!куда летите,в ту страну и оформляйте визу

людмила
20.11.2012 13:24
Агенство называеться "Псковтур"

А есть ли такая турфирма в Пскове? Не нашла о ней ни слова в интернете! Может, вас вообще "развели"? И ни у кого из вас не будет ни тура, ни виз?!

"и судя по всему,эта якобы поездка в Эстонию-просто повод получить шенген" - это вы по какой фразе так рассудили? если человек покупает путевку, и визу делает агенство - то эту визу дадут недели на две (максимум месяц)и всё...непонятно о каком новом годе речь идет...

Быдлосервис от быдлофирмы

да что вы говорите?????таких коротких виз уже не дают очень давно,на минуточку!а дают МИНИМУМ на три месяца и многоразовую,а то и на пол-года вот вам и новый год!!!!

Видимо у все "давно" - понятие разное. Могу тоже сказать, что пару месяцев назад шенген выдали (через агенство) на столько - сколько длилась поездка - 13 дней... и не больше... А те кто делал себе визу сам (эстонскую) - получили на полгода.

глобал тревэл тоже себя так ведет. И вообще договора не выдает!