Реагенты испортили обувь, куда жаловаться, и есть ли в этом смысл - советы юриста

С сезонной проблемой, связанной с обувью, столкнулась псковичка. Ее новые кожаные сапоги, купленные за 5 тысяч рублей, не выдержали испытания реагентами, которыми обрабатывают тротуары. Обувь разъело, товарный вид она потеряла...