Реагенты испортили обувь, куда жаловаться, и есть ли в этом смысл - советы юриста

С сезонной проблемой, связанной с обувью, столкнулась псковичка. Ее новые кожаные сапоги, купленные за 5 тысяч рублей, не выдержали испытания реагентами, которыми обрабатывают тротуары. Обувь разъело, товарный вид она потеряла. Кому жаловаться в таких ситуациях?

- Нужно разбираться, чья это территория, - подсказывает юрист, председатель организации «Наше право» Александр Алексеев. - Если это дворовая территория, то, вполне вероятно, это зона ответственности управляющей организации. Тогда здесь работает закон «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях будет действовать Гражданский кодекс, то есть в суде нужно разбираться, к кому предъявлять претензию. Правды будет добиться очень сложно - никто не хочет нести ответственность. Мой совет тому, кто хочет сберечь дорогую обувь, - носите галоши.