Польза / Информация | весь раздел
Псковичи жалуются на услуги ЖКХ гораздо чаще, чем на сломанные мобильники – Консультационный центр для потребителей
11.03.2015 19:15 ЦДИ, Псков
Жалоб на услуги ЖКХ в псковский Консультационный центр для потребителей поступает гораздо больше, чем жалоб, связанных с покупкой техники. Об этом ЦДИ сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора, проанализировав данные за 2014 год.
В отчетном году в управление по телефону на «горячую линию» за консультацией по законодательству в сфере защиты прав потребителей обратилось на 748 человек больше, чем в позапрошлом году.
В Консультационный центр для потребителей, который работает на базе Центра гигиены и эпидемиологии, за консультацией в 2014 году обратилось 215 человек, на 22,9% больше показателя 2013 года.
Наиболее актуальными сегментами потребительского рынка, по результатам обращений потребителей в Консультационный центр в 2014 году, являются услуги ЖКХ (28% от всех обращений за консультацией), медицинские услуги и продажа технически сложных товаров (по 8%), образовательные услуги (7%).