Польза / Информация | весь раздел
Псковичи спрашивают в Роспотребнадзоре, являются ли фары или руль технически сложными товарами
03.11.2015 14:02 ЦДИ, Псков
В управление Роспотребнадзора по Псковской области поступают обращения граждан о порядке обмена или возврата комплектующих частей технически сложных товаров ненадлежащего качества, если они приобретены отдельно.
- У потребителей встает вопрос, является ли, например, отдельно приобретенный карбюратор или фара, или рулевое колесо технически сложными товарами, - поясняют в Роспотребнадзоре.
Технически сложные товаров не подлежат возврату, если не доказан производственный брак. В перечень таких товаров входят автомобили и другой транспорт, а также ноутбуки, смартфоны, планшеты, фотоаппараты, холодильники, стиральные машины и ряд других категорий. Вернуть деньги или обменять на что-то аналогичное можно, только если такая покупка дала сбой в работе.
Как проконсультировали в управлении, комплектующие изделия и составные части технически сложных товаров, приобретенные как самостоятельные товарные изделия, технически сложными товарами не являются.