Минкультуры разработало законопроект о единых правилах возврата билетов в театры и на концерты - сдавать билеты будет невыгодно

Министерство культуры разработало законопроект о единых правилах возврата билетов на культурные мероприятия (в театры и на филармонические концерты). Если билет будет возвращен не менее чем за две недели до проведения мероприятия, покупатель будет иметь право получить полную стоимость билета, если за неделю - 70% стоимости, если менее чем за неделю, но не позднее чем за два часа до начала - 50%. Если посетитель решит сдать билет менее чем за два часа до начала, стоимость билета ему не будет возвращена.

В настоящее время по закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть билет в любое время до начала мероприятия. При этом учреждения, пытаясь обезопасить себя от скупщиков билетов, устанавливают собственные правила и публикуют их на официальных сайтах.

Руководители театров и концертных организаций неоднозначно оценивают инициативу Минкультуры. Некоторые поддерживает законопроект, поскольку театральный спектакль не может приравниваться к покупке в магазине, поэтому зритель не должен иметь право сдать билет без потери денег в любое удобное ему время.

В то же время существует мнение, что инициатива может спровоцировать конфликты, поскольку деньги зрителей будут «сгорать». Также специалисты подчеркивают, что существует необходимость централизованно разработать и утвердить методику расчета фактических расходов учреждений, которые они несут из-за возврата билетов.