Роспотребнадзор прокомментировал «Развод из 90-х» в Жалобной книге на ЦДИ

По просьбе ЦДИ начальник отдела по защите прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Лариса Пышьева прокомментировала информацию читательницы ЦДИ.

«Как ни странно, законом не запрещены такого рода схемы. Алгоритм, прописанный в этом буклете, давно используется. Я сама «тестировала» такую схему – заказала комплект за 99 рублей, мне прислали в придачу подарков примерно на 500 рублей. После этого я написала на адрес компании заказное письмо с уведомлением – с просьбой ничего мне больше не присылать, а также продублировала это письмо по электронной почте. Мне снова прислали комплект – я его оплатила, но вторично отправила заказное письмо с уведомлением – напомнила об отказе и сообщила, что все, что я получу от этой фирмы еще, буду расценивать как подарок.

После этого раз в три месяца я получала письма со штрафами. А однажды позвонили из коллекторского агентства. Я объяснила, что заказчик извещен о моем отказе от посылок, и что я никому ничего не должна. С тех пор письма и звонки закончились. Если кто-то закажет товар по схеме, указанной в жалобе – скорее всего, ему придется действовать так же».

Написать на ЦДИ

Искать:

Где искать: по публикациям по организациям	Сортировать: по дате по релевантности