Интерактив / Жалобная книга | весь раздел
Жалобная книга: мы заранее добавили вас в черный список
Сегодня с удивлением обнаружил, что меня занесли в черный список в группе мужского салона-парикмахерской Barber Shop Псков в соцсети ВКонтакте. Решил сначала, что это какая-то ошибка. Никаких конфликтов с работниками этого салона у меня никогда не было, наоборот, я всегда был доволен их работой. И уж точно не сказал никому даже намека на обидное слово.
Задал вопрос администратору паблика – за что, почему, как же так, и выяснил, что меня не просто забанили в группе, а в принципе, отказали в обслуживании.
Вот что мне написал основатель салона Дмитрий Андреев: «Здравствуйте! Услуги в нашем салоне выполняются в соответствии с внутренними стандартами обслуживания, технологического процесса и сервиса. Вам может быть отказано в той или иной услуге, если она не соответствует внутренним стандартам нашего заведения.
Иными словами, есть некий формат в наших стрижках, с которыми мы работаем, под который ваша стрижка не попадает. И, чтобы далее не тратить ваше время и отказывать вам в предоставлении услуг во время следующего визита, заранее добавили вас в ч.с.».
Вот как-то так. Не убавить, не прибавить. Кажется, волосы у меня растут также как у всех, из головы. Каким внутренним стандартам техпроцесса я не соответствую, боюсь даже предположить. И почему это выяснилось после пятой стрижки?
Видимо, у салона уже так много клиентов, что они вот так вот в лоб избавляются от лишних?
Артем
Написать на ЦДИ
Афиша
-
В кино
-
В клубах
-
Еще
Кошелек
-
Цены на бензин
АЗС 92 95 ДТ Нерос 39.50 42.00 42.50 ТНК 40.20 42.60 43.50 BP улица Инженерная 40.39 42.79 43.69 Circle K 40.75 43.75 44.95 Несте 40.99 43.99 44.69 Газпромнефть 41.20 44.10 44.30
подробнее -
Курсы валют
-
Акции