Бизнес / Услуги | весь раздел
Ожидали дворец – получили сарай – к отечественным курортам туристы предъявляют массу претензий
Отечественные курорты не всегда радуют туристов, и основная проблема – это несоответствие обещаний агентов реальному положению дел. Клиенты, выбирая тур, ориентируются на собственный опыт Турции или Египта и ожидают за немаленькую цену достойного качества – но совершенно напрасно, говорят туроператоры. Есть претензии к инфраструктуре, качеству питания, уровню и перегруженности пляжей.
Что касается именно цен, то некоторые отельеры понадеялись на собственную «безальтернативность» на фоне закрытия Турции и Египта. В результате при повсеместном овербукинге «переоценившие себя» объекты стояли полупустыми. Их не спасло даже снижение цены, которое произошло, например, в Крыму к июлю. В 2015 году «аппетиты» некоторых отельеров были крайне завышены в Анапе. В этом году «отличились», в основном, крымские объекты, сообщает Ассоциация туроператоров России.
Следующий год может стать непростым для российских курортов на фоне необходимости конкурировать с Турцией и Египтом, констатируют в ассоциации.