Потребители стали больше интересоваться качеством товаров

Центр изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества при участии Исследовательского холдинга «Ромир» по результатам декабрьского опроса выяснил, как изменились потребительские предпочтения россиян за последние полгода года.

Несмотря на все экономические трудности, доля людей, готовых отдать предпочтение товарам повышенного качества, продолжает расти – с 52% до 55% за последние 6 месяцев. Так, за последние полгода с 55% до 65% выросло количество россиян, предпочитающих товар, на упаковке которого есть российский Знак качества.

Справочно: Согласно результатам опроса, о Российском Знаке Качества знает 51% россиян. За последние полгода стало больше тех, кто доверяет Российскому Знаку Качества – с 78% до 85%.
Как ранее было выявлено в исследовании, проведенном Роскачеством и аналитической компанией Нильсен (компанией, проводящей маркетинговые измерения в индустрии товаров повседневного спроса), 66% продуктов со Знаком Качества в 2023 году опередили средние темпы роста своей категории. Это показал анализ 300 товаров повседневного спроса с суммарными объемами продаж более 100 млрд рублей из 36 категорий на рынке товаров. Среди них — такие крупные сегменты как водка, шоколадные плитки, газировки, молоко, сметана.

За последние полгода больше россиян стало интересоваться информацией о качестве продукции. Так если в июне 2024 года 14% отвечали, что не ищут информацию о качестве товаров, то в декабре 2024 года так отвечали уже только 9%. Также при поиске качественного товара россияне стали чаще обращать внимание на информацию на упаковке (с 63% до 69%), прислушиваться к рекомендации друзей, знакомых, родственников (с 38% до 42%) и продавцов (с 27% до 32%). По-прежнему, 16% обращают внимание на информацию от производителей товаров, магазинов, 13% изучают отзывы в интернете, 10% - в СМИ.

В опросе приняли участие 1500 человек в возрасте старше 18 лет, постоянно проживающие на территории России. Выборка стратифицированная квотная по федеральному округу, типу населенного пункта, полу, возрасту. Погрешность выборки составляет 2,5%. Все федеральные округа России, все типы населенных пунктов.