Перехват-менеджмент

Чтобы получить чужих клиентов, компании идут на любые ухищрения. «Секрет фирмы» исследовал и систематизировал самые креативные способы перехвата. Переманить чужих клиентов, а потом их же руками расправиться с конкурентами?..