В Wildberries опровергли введение «массовых штрафов» за отказ от товаров

Компания не вводила какие-либо штрафы для покупателей. Мы применяем оплату услуги обратной доставки товаров только для клиентов с высокой долей возвратов и/или невысокой суммой выкупа  – утверждения о том, что это «массовый штраф» является недостоверной информацией...