Псковичка возмущена порочным кругом работы оператора сотовой связи. Жалобная книга

В редакцию обратилась псковичка, которая крайне возмущена работой оператора сотовой связи Yota. Она рассказала, что пыталась оплатить следующий месяц услуг оператора, но приложение Yota каждый раз отклонял оплату, после чего на счет поступила трижды проведенная оплата, соответственно списанная с ее личной кредитной карты...