Обсуждения:
Жалобная книга: Покупатели в «Пятерочке» все стерпят
14.01.2019 18:35 ЦДИ
Попала в неприятную ситуацию в новой «Пятерочке» на Коммунальной. Вчера купила у них памело со скидкой. Еще так обрадовалась удачной покупке. Когда пришла домой, обнаружила, что никакой это не помело, а обычный грейпфрут, что и указано в чеке...
15.01.2019 08:30
|
Ну, если вы не различаете фрукты кто Вам и виноват?! Продавцы-кассиры?!
И это не обычный грейпфрут...это свити - гибрид помело с белым грейпфрутом... Сначала научитесь фрукты отличать, а потом жалобу строчите... |
13 |
10 |
15.01.2019 09:06
|
Если сомневаетесь, то всегда можно спросить у продавцов, что это за фрукт. А так да: видели очи, что покупали...
|
13 |
2 |
15.01.2019 09:26
|
А вы не знали, что теперь каждый сам за себя?
|
9 |
3 |
15.01.2019 09:31
|
Значит, им надо изменить систему написания ценников, стоит ящик с яблоками - на него пусть клеят название и цену, так и со всеми другими. Но, мне кажется, без одобрения главного начальника они не могут это сделать. Наши продавцы, может, и рады бы, но из Москвы виднее. Им же надо, чтобы во всех магазинах единообразие было, так что пока там что изменится...
|
11 |
0 |
15.01.2019 17:43
|
Это не единообразие, а безобразие называется!
|
7 |
1 |
Дед мороз
15.01.2019 21:04
|
Для тех, кто в танке - самый главный "фокус" ситуации в том, что помело не было вообще!!! Т.е. выбрать можно было только свити или не брать ничего. Нет товара - нет ценника - это для идиотов правила придуманы? Я бы понял, если бы там лежали бананы или яблоки - трудно спутать, но круглое как гандбольный мяч и жёлто-зелёное - это вполне можно принять за помело.
|
6 |
1 |
16.01.2019 11:38
|
Конечно, нарушение. Но как с этим бороться, если вон покупатели вопят: сам дебил, раз купил. Приучили нас к отсутствию порядка.
|
6 |
0 |
Маруся
16.01.2019 15:26
|
Я работала в магазине несколько лет назад и наш директор очень отслеживал, чтобы не было ценников без товара и наоборот. Если есть ценник и нет товара, а покупатель просит именно это, то хоть из ж... достань, но надо продать раз ценник есть! Так что это такой маркетинговый ход! К данному посту покупателю надо было требовать помело. Ценник же есть!
|
4 |
0 |
джон сноу
18.01.2019 12:42
|
не отличить помело от грейпфрута что ли? внимательнее надо быть! в пятерках даже лупы везде висят для покупателей чтоб разглядеть нет ли просрочки...
|
1 |
2 |