Кому и куда пожаловаться на смс-рекламу - ликбез

Руководитель Псковского УФАС Ольга Милонаец рассказала, что нужно для оформления жалобы на нежелательные рекламные смс-сообщения.

«Необходимо написать нам заявление, в нем следует указать номер, на который пришел смс-спам, а также номер, с которого он был отправлен, - сказала Ольга Милонаец в ходе сегодняшней пресс-конференции в Общественном пресс-центре ПЛН. - Кроме того, необходимо фото смс-рекламы. Без него суд вообще не будет рассматривать жалобу. Также нужна информация об отсутствии у распространителя рекламы согласия абонента на ее получение - это нужно четко указать в заявлении. И разрешение заявителя на работу с персональными данными нам потребуется. Без этого разрешения сотовый оператор откажет нам в выписке о детализации счета».

Получив необходимую информацию от заявителя, специалисты УФАС смогут попытаться установить, кто является распространителем рекламы. «И может быть как сотовый оператор, так и десятое лицо, - пояснила Ольга Милонаец. - Мы разбираемся, кто является распространителем рекламы, и тогда можно действовать дальше».

Напомним, пресс-конференция на тему «Sms-спам» состоялась сегодня в Общественном пресс-центре ПЛН. С журналистами встретились руководитель Псковского УФАС России Ольга Милонаец, коммерческий директор Псковского филиала Tele2 Алексей Гелецкий и заместитель директора псковского филиала «Билайн» Андрей Никифоров.