Польза / Информация | весь раздел
Псковичка пожаловалась на турфирму, которая сорвала отпуск и заставила краснеть перед консульством
Псковичка Дарья Павлухина пожаловалась на турфирму, которая сорвала ей отпуск и заставила краснеть перед консульством. Об этом девушка написала в группе в социальной сети «ВКонтакте» с целью найти других «пострадавших» от действий турфирмы и объединиться в борьбе за свои права.
Псковичам так и не удалось долететь до Греции
По словам псковички, она и ее спутник должны были вылететь в Грецию из Санкт-Петербурга в минувшую пятницу, 6 июня. «Приехали в фирму, выбрали тур, предоставили необходимые документы, заполнили анкеты, оплатили путевку и визы на двоих в сумме 43 000 рублей, - пишет Дарья Павлухина. - Все было просто замечательно, но 5 июня, перед выездом в Санкт-Петербург из Пскова, нам позвонили из греческого консульства, чтобы уточнить данные по анкете». В этот момент выяснилось, что некоторые данные в анкетах псковичей изменены. «Указаны абсолютно другие места работы, в связи с чем, соответственно, в открытии виз нам отказали», - поясняет псковичка.
«Когда мы стали звонить своему агенту из турфирмы, она сообщила, что вообще не в курсе событий и сталкивается с таким впервые, - продолжает автор сообщения. - Потом нам позвонил их юрист из центрального офиса Санкт-Петербурга и начал убеждать, что мы должны прислать им письменный отказ от тура по электронной почте! Это нас вообще в шок повергло! Подделку документов они объяснили тем, что по нашим анкетам нам было отказано еще в час дня, и они решили, не оповещая нас, помочь, чем могут».
По словам Дарьи Павлухиной, на данный момент турфирма «РоссТур» отказывается вернуть ей деньги и предлагает взять другой тур - в «безвизовую» страну. Однако девушке известно, что вся группа, которая должна была вылететь в Грецию этим рейсом, получила отказ от консульства. Псковичка просит всех, кто желает совместно разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги, связаться с ней по тел. 953-243-29-90.