Будут учить: цифровой администратор появится в МФЦ Пскова

В МФЦ появится новая должность – цифровой администратор. Как рассказала директор МФЦ Екатерина Ершова в ходе брифинга в пресс-центре Псковской Ленты Новостей, многофункциональные центры максимально переходят на работу в электронном виде, чтобы облегчить получение услуг гражданами и исключать возможные ошибки. Для этого могут потребоваться дополнительные сотрудники в самих центрах.

В качестве повышения цифровой грамотности у населения в МФЦ появится новая штатная единица, цифровой администратор, который будет помогать посетителям самостоятельно оформлять необходимые документы и обучать их работать с сервисами. Так как электронный формат уменьшает живые очереди в МФЦ и экономит время граждан на посещении ведомств, должность нацелена на то, чтобы помочь жителям города научиться пользоваться электронными услугами.