Роспотребнадзор разъяснил, что делать при отравлении в ресторане

Роспотребнадзор разъяснил, что с едой могут передаваться возбудители сальмонеллезов, кампилобактериозов, иерсиниозов, дизентерии, норовирусной и ротавирусной инфекций, вирусного гепатита А.

В публичном аккаунте Роспотребнадзор рассказал, что делать, если после посещения ресторана, вы почувствовали недомогание, или у вас появились симптомы отравления.
⠀
Напомним, что наиболее опасны с точки зрения возникновения инфекции многокомпонентные салаты, особенно с майонезом и сметаной, пирожные и торты с кремом, шаурма, изделия из рубленого мяса, таки как котлеты, рулеты, паштеты и студень.

Кроме того, бактерии и вирусы могут находиться и на поверхности плохо промытых фруктов и овощей.

Если после приема пищи в ресторане вы почувствовали себя плохо, то срочно обратитесь ко врачу для получения медицинского заключения. Это необходимо как для оказания помощи, так и в целях сбора доказательств. Дело в том, что в этой ситуации нужно доказать, что вред здоровью был причинен именно в результате ужина в ресторане.

Обязательно сохраняйте чек из ресторана, либо, если чек не сохранился, но Вы оплачивали счет карточкой, выписку по банковскому счету. Еще необходимо найти нескольких свидетелей, которые смогут подтвердить доводы.

Напишите претензию владельцу ресторана (индивидуальному предпринимателю или руководителю юридического лица). К претензии приложите копию чека и медицинского заключения.
⠀
В претензии Вы можете заявить требования:
- о возврате стоимости ужина,
- о компенсации стоимости лечения,
- в случае длительного больничного, компенсацию утраченного заработка.
⠀
Все образцы претензий собраны на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru Претензию надо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Если в добровольном порядке уладить ситуацию не удалось, следует обратиться с исковым заявлением в суд.