Россияне оценили работу отделений «Почты России»

По итогам 2019 года показатель удовлетворенности работой почты вырос с 75% до 79%, результаты опроса есть в распоряжении «Российской газеты».

Фото: пресс-служба Почты России 

Доля тех, кого работа почтового оператора «скорее не устраивает», напротив сократилась с 18% до 13%. Процент респондентов, полностью неудовлетворенных качеством услуг компании, также незначительно снизился: 5% против 6%, которые выявило исследование годом ранее.

Набор претензий к почте не меняется: долгая доставка корреспонденции и посылок, которые иногда просто теряются, очереди в почтовых отделения, невежливые сотрудники.