Польза / Информация | весь раздел
Псковичам напоминают о возможности получения консультаций Росреестра по круглосуточному справочному телефону
Управление Росреестра по Псковской области напоминает о возможности получения консультаций ведомства по единому справочному номеру ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра 8-800-100-34-34.
ВЦТО предоставляет информацию любым заинтересованным физическим и юридическим лицам, органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления, территориальным органам федеральных органов исполнительной власти об организации деятельности Росреестра по следующим вопросам:
· Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подаваемых заявителем
· Порядок и способ подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги
· Готовность документов
· Перечень многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в которых оказываются государственные услуги Росреестра, их адресов и телефонов
· Виды предоставляемых государственных услуг
· Размеры платы (государственной пошлины) за предоставление государственной услуги, банковские реквизиты для перечисления платежа (государственной пошлины), порядок оплаты государственной услуги, порядок возврата платежа (государственной пошлины)
· Порядок и способы получения результата предоставления государственной услуги
· Порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги
· Порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги
Кроме того, ВЦТО предоставляет справочную информацию в отношении:
· Центрального аппарата Росреестра
· Территориальных органов Росреестра
· ФГБУ «ФКП Росреестра», его филиалов (их территориальных подразделений) в части почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефонов справочной службы, графика (режима) работы, графика приема заявителей, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) руководителей.
Режим работы кол-центра Росреестра круглосуточный, звонок бесплатный (за исключением вызова на местные номера территориального органа при нахождении в других городах).