Польза / Информация | весь раздел

Эстонские магазины не обязаны принимать обратно качественный товар

30.11.2016 11:22 ЦДИ, Псков

Псковичам, которые отправятся на предновогодний шоппинг в Эстонию, стоит иметь в виду: эстонские магазины не обязаны принимать обратно качественный, но по каким-то причинам не подошедший товар. 14-дневное право на отказ распространяется только на покупки из интернет-магазинов.

«Если клиент купил в обычном магазине товар, а потом передумал или решил, что он ему не нужен или не нравится или не того размера, то он не имеет права требовать от магазина, чтобы тот выкупил у него этот товар обратно», - напоминает эстонский портал Делфи . Такая норма действует с 2004 года, хотя даже некоторые местные жители до сих пор не в курсе. Если магазин и идет навстречу потребителю, то только по собственной инициативе.

«Особенно актуальной становится проблема с наступлением праздников, когда купленный в подарок свитер может не подойти по размеру, а очередная подаренная ребенку кукла оказаться лишней. Поэтому стоит напомнить потребителям еще раз: если магазин отказывается обменять или выкупить качественный товар, то придется с этим смириться», - напоминает rus.delfi.ee.

Напомним, в России право вернуть качественный товар в течение двух недель после покупки у потребителя есть. Что касается интернет-торговли, то по российскому законодательству у покупателя есть право отказаться от покупки и вернуть любой товар без объяснения причин в течение 7 дней после доставки.