Маркет / Магазины | весь раздел
«Вольный купец» не отвечает за качество продаваемой продукции - жалоба на сайте губернатора
Пскович пожаловался губернатору на некачественные товары в магазине торговой сети «Вольный купец». Соответствующее обращение размещено на сайте turchak.ru.
Мужчина сообщает, что 1 января он приобрел в «Вольном купце» в ТК «Гулливер» стеклоомывающую жидкость. На этикетке товара было написано, что продукция предназначена для использования в условиях до -30 С. Пскович сразу же залил жидкость в автомобиль, и «при уличной температуре -10С буквально через минуту стекла покрылись практически льдом». На дороге такая некачественная «омывайка» может привести к ДТП, отмечает автор обращения.
Покупатель вернулся в магазин и предъявил претензию заведующей, на что получил ответ, что магазин не несет никакой ответственности за реализуемый товар. Также покупателю предложили написать жалобу в адрес производителя.
«В ответ на требование предоставить документы или сертификаты на данную продукцию я получил грубый отказ на повышенных тонах. После чего заведующая развернулась и ушла. Я понял, что документы на данную продукцию отсутствуют. Из чего могу сделать вывод, что и на остальную продукцию, продаваемую в «Вольном купце», необходимых документов также, возможно, нет», - говорится в жалобе на сайте turchak.ru.
«При такой логике заведующей магазина не удивлюсь наличию на полках магазина контрафактной и опасной для жизни алкогольной продукции или, например, просроченных продуктов питания. «Вольный купец» же не отвечает за качество продаваемой продукции», - пишет пскович.