Маркет / Товары/Услуги | весь раздел
Псковичка пожаловалась Андрею Турчаку на «отвратительную работу «Аптеки-А»
Псковичка Марина Быкова пожаловалась врио губернатора Псковской области Андрею Турчаку на «отвратительную работу аптек «Аптека-А». Свою жалобу она разместила на официальном сайте врио губернатора Псковской области.
Марину Быкову возмутил грубый отказ фармацевта рассказать покупательнице о лекарстве, которое она собиралась купить.
«Хотела купить в «Аптеке-А» на Коммунальной, 73 таблетки от давления. Имела при себе рецепт врача. Так этот рецепт аптечный работник даже и не спросила, - пишет псковичка. - А когда я поинтересовалась, как действует лекарство, ответила мне в грубой форме, что ей некогда, много важной работы. Такое чувство, что в этой аптеке работают люди, не имеющие даже полного среднего образования, не говоря уже о медицинском. В соответствии с «Законом об охране здоровья», аптечный работник обязан знать и рассказывать, как помогает препарат, какие есть аналоги, их цену. А на самом деле в аптеке двух слов связать не могут.
Хочу спросить, какие проверки проводились Росздравнадзором в аптеках, и в «Аптеке-А» в частности, и все ли сотрудники, работающие в аптеках Пскова имеют соответствующий сертификат специалиста? И почему не наказывают за продажу лекарств без рецепта?».