Что делать псковичам, если водомат «съел» деньги и не налил воды

Что делать псковичам, если водомат принял оплату и «не почувствовал», рассказали ЦДИ в ООО «Супер-Аква», владеющей сетью водоматов в Пскове. Редакция обратилась в компанию с соответствующим вопросом после жалобы читателя.

«Если приемник зажевал купюру, нужно позвонить нам по телефону, указанному на водомате. Звонки принимаем в рабочее время с 8.30 до 17.30», - рассказал ЦДИ диспетчер.

Человек, у которого возникли сложности, должен назвать адрес водомата и продиктовать свой номер телефона. Специалист проверит информацию через компьютер, если проблема подтвердиться, деньги вернут на мобильный телефон, банковскую карту или аква-ключ.

«Такое периодически случается. Люди засовывают монеты в купюроприемники, купюры – в монетоприемники, что только не делают - фантики, спички, палки находим», - добавили в компании.