Псковская «Лента» проведет служебную проверку из-за макарон с жуками

Сеть «Лента» отреагировала на жалобу псковички, купившей в гипермаркете макароны с жуками.

«Мы сожалеем, что у нашего покупателя возник такой повод для обратной связи о приобретенном товаре. Мы хотим разобраться в произошедшем и просим автора уточнить марку продукции, дату покупки и номер карты постоянного покупателя, по которой совершали оплату. Эти данные можно направить нам личным сообщением», - пишет представитель сети в обсуждении темы ВКонтакте.

Информация по обращению псковички направят в дирекцию гипермаркета для проведения служебной проверки.

Отметим, что «Лента» оперативно реагирует на подобные ситуации. После жалобы на сайте ЦДИ, покупательнице, которой попались куриные крылышки «с душком», вернули деньги и извинились за доставленные неудобства.