«Косячище» - за снятие денег с вклада банк незаконно выставил комиссию

23.09.2018 10:28 ЦДИ, Псков

«Косячище от Бинбанка» - так охарактеризовал намерение банка снять комиссию его псковский клиент.

 

В жалобе, опубликованной на портале Банки.ру, пскович написал, что много лет пользуется услугами банка, но с таким анти-сервисом не встречался. При снятии средств с расходно-пополняемого вклада банк удержал комиссию за обналичивание средств - почти 10% от снятой суммы.

 

«Какое обналичивание? Я в этот банк уже полгода никаких средств не перевожу. Или теперь так принято кусочек от расходного вклада откусить? - возмущен клиент. - Хорошо хоть этот беспредел первой заметила операционистка банка и успела мне позвонить, пока я сам в ИБ этого не увидел, сказала мне заявление написать на возврат неправомерно удержанной комиссии. Посмотрим на развитие ситуации».

 

Банк отреагировал на жалобу, разместив ответ о том, что «комиссия была отменена по счету», и извинился за возможные неудобства. 

На чём вы экономите?

На продуктах
На одежде
Пришлось временно отказаться от путешествий
На всём вышеперечисленном, еще и свет выключаю часто
Не экономлю, ни в чем себе не отказываю

смотреть результаты