Маркет / Товары/Услуги | весь раздел
Мебельное «динамо»
По Пскову активно распространяется информация о «нечистом на руку» мастере, который берет заказы на изготовление мебели и не выполняет их. А в группе «Жесть по-псковски» ВКонтакте появился призыв от имени Елены Ярошенко к «обманутым клиентам» объединиться для обращения полицию.
Центр Деловой Информации связался с Еленой и выяснил подробности.
«Выбирала я тщательно и вот выбрала на свою голову», - вздыхает Елена. По ее словам, мастера она нашла в социальной сети, где он рекламировал свои услуги. К выбору исполнителя услуги Елена подошла, как ей казалось,серьезно, но это не помогло.
«Из трех пришедших в тот день на замеры мастеров Евгений оказался убедительнее других, - говорит заказчица. - Мастер очень уверенно рассказал, что и как будет, а решающим аргументом была фраза: «Ну мы же почти соседи, куда я денусь», - оказалось, что живут заказчица и исполнитель в соседних домах.
Договор на изготовление двух шкафов был подписан 23 августа, с указанием срока изготовления заказа 1 месяц. К слову сказать, предоплату мастер попросил внести в размере 70% от общей стоимости, что оказалось ни много ни мало - 51 тысяча рублей.
А дальше, как водится, началось самое интересное. «Евгений пообещал, что шкафы он сделает раньше, назвал точную дату - 10 сентября, - вспоминает заказчица. - 10 числа я выставила свои шкафы на продажу, в тот же день их забрали - мы были готовы перекладывать вещи в новые шкафы. Но в назначенный срок мастер не явился, правда, на звонок ответил, сказал, что сегодня не получится, приедет завтра. И пошло-поехало».
«Сейчас приеду», «буду через час», «сейчас перфоратор друг привезет, и я сразу приеду», «уже стою у цеха, скоро выезжаю» - это лишь незначительная часть аргументов в арсенале Евгения.
Тем временем люди, оказавшиеся в такой же ситуации, стали общаться, найдя друг друга в соцсети. Оказалось, что Евгений общается со всеми своими заказчиками, под разными предлогами откладывает установку, тянет время, но ничего не делает.
«Я написала ему письмо о расторжении договора с просьбой вернуть предоплату, кроме меня такие письма написали еще два клиента. За письмами он на почту не пришел. Также уже написали заявления в полицию», - продолжает женщина. По ее словам, другим клиентам Евгения участковый по их обращению звонил, рассказал, что на связь он не выходит. Также пострадавшим сообщили, что принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.
В ожидании письменного отказа из полиции клиенты мастера обратились в Роспотребнадзор, где им порекомендовали объединиться и написать исковое заявление в суд.
По словам Елены, Евгений Ширипенко по-прежнему продолжает свою деятельность - берет новые заказы и кормит старых клиентов «завтраками». Активно парировал Елене на ее вопль отчаяния в группе «Жесть по-псковски» - уверяет, что купил материалы и просто нарушает сроки, а вообще он добрый и хороший человек.
ЦДИ попытался лично переговорить с мебельщиком, однако его телефон, указанный на странице в соцсети, выключен.
Нечто подобное пережили клиенты туристической фирмы «Олимпик тур». Директор компании, взявший у клиентов 1 млн 300 тысяч рублей и не отправивший их в отпуск, тоже не прячется. Более того, по-прежнему работает, пока потерявшие деньги и отпуск псковичи пишут исковые заявления в суд. И оказывается, что несмотря на массу законов и ведомств, никто не застрахован от вежливого, но очень определенного «динамо».