Сайтам страховых компаний запретят «зависать» более чем на две минуты

Центробанк выпустил проект указания о требованиях к работе сайтов страховщиков для бесперебойных продаж электронного ОСАГО с 1 января 2017 года, пишет «Коммерсантъ» .

Нарушением будет считаться «зависание» сайта на срок более двух минут. Если же зависание не будет устранено в течение двух часов, то нарушение переходит в разряд «критических». В общей сложности перерывы в работе сайта компании не должны превышать четыре часа в месяц.

Страховые компании обязаны «обеспечивать безотказность технологических и операционных средств, используемых для целей заключения договоров в круглосуточном режиме». Перед проведением плановых технических работ компания должна разместить уведомление на главной странице сайта не менее чем за сутки до начала работ с указанием даты и времени их начала и окончания.

В документе уточняется, что участники рынка ОСАГО должны обеспечить работоспособность действующего сайта даже под нагрузкой - «определяемой числом обращений к сайту пользователями информации, двукратно превышающей максимальное суточное число обращений к сайту пользователей информацией, зарегистрированных за последние шесть месяцев эксплуатации официального сайта.

Участники рынка предсказуемо уже назвали эти требования излишне жесткими. «Мы ожидали, что будут некие требования, но на наш взгляд они обязательно должны включать специфику территориальной составляющей», - прокомментировал замглавы РСА Евгений Уфимцев.