Жалобная книга: псковским нотариусам нужно быть человечнее

Я обратилась к одному из уважаемых в городе нотариусов Ивану Лысковцу, чтобы оформить доверенность от отца на мое имя на получение свидетельства на право собственности земельного участка, а также доверенность на совершение сделок с недвижимостью на дому.

Поскольку мой отец - инвалид 1 группы и не может передвигаться самостоятельно (у него ампутированы обе ноги и тяжелое состояние здоровья), мне приходится вызывать для подписи важных документов нотариуса на дом.

Отсидев в очереди больше 40 минут, чтобы показать юристу документы и пригласить на дом, я ушла домой ни с чем.

Дело в том, что г-н Лысковец позвонил отцу по телефону и спросил, какой именно документ он хочет оформить. Папа человек пожилой, инвалид с 2008 года, много переживший, но при этом он сохранил ясный ум и твердую память. Он прекрасно понимает, о чем идет речь, однако не столь силен в юридических терминах и тонкостях. Отец пояснил, что хочет, чтобы его дочь стала полноправным собственником участка.

Юрист же настаивал на том, чтобы папа внятно назвал документ, под которым он собирается поставить подпись. Папа растерялся и снова попытался объяснить все на словах, однако г-н Лысковец оказался непреклонен, либо - название документа, либо он ничего не будет заверять.

«Я же не могу вас подталкивать! Ничем не могу вам помочь, потому что ваша дочь говорит совершенно другое», - заключил он и прервал разговор. Документы он заверять отказался.

Формально, возможно, юрист прав. Однако мы не в первый раз обращаемся к нему (в частности у него я заверяла доверенность по операциям с банковской картой отца), и он должен быть в курсе нашей ситуации. Тем не менее, он несколько раз спросил, почему папа не может приехать сам. И это с учетом предварительного звонка! И даже после того, как я напомнила ему положение дел, он по формальным признакам отказался оформить документы – отец не смог протокольным языком отчеканить название документа.

Требовать от пожилого человека произносить фразы «Я хочу доверить своей дочери право на госрегистрацию земельного участка, а также доверить право совершать сделки от моего имени с зарегистрированным недвижимым имуществом сроком на три года», на мой взгляд, несколько странно.

Отец ведь не ответил г-ну Лысковцу, что вообще не понимает, о чем идет речь, и что он не собирается ничего подписывать! Если у нотариуса возникли совершенно непонятные опасения, что папа имеет в виду дарственную, а не доверенность, то оформление первой в любом случае невозможно без оформления доверенности на госрегистрацию.

Мне кажется, юрист просто не захотел в этот день выезжать к нам на дом и уцепился за совершенно формальную причину, которая не может быть оправданием такого отношения к своим клиентам, высокомерного и черствого. Если бы он приехал в нашу квартиру и спросил у отца лично, какой он хочет подписать документ, понимает ли он разницу в понятиях «дарственная» и «доверенность» (если вообще для этого есть основания), никакой проблемы не было бы вообще. Пожилой человек, конечно, растерялся, расстроился и теперь очень переживает. При его состоянии здоровья такие переживания просто недопустимы!

Неужели нельзя быть одновременно профессионалом и оставаться при этом человечным?

Светлана И.

Написать на ЦДИ

Искать:

Где искать: по публикациям по организациям	Сортировать: по дате по релевантности