Жалобная книга: из-за графика работы 6-го почтового отделения не смог забрать посылку

Живу на ул. Гущина, которая приписана к 6-му отделению Почты, расположенному на ул. Л. Поземского. Добираться нам до него, прямо скажем, не ближний свет. Раньше хоть 25-й рейсовый автобус ходил, но теперь его временно (?) нет.

Ну, допустим, гулять полезно, тем более за окном какое-никакое, но лето. Однако, проблема в том, что туда можно прогуляться и упереться в закрытую дверь, ибо график работы почты непредсказуем, как нынешняя погода. Отделение довольно долгое время, мне кажется, года три уже, работает по сокращенному графику, ссылаясь, вроде как, на нехватку кадров. Хотя мне кажется, по сравнению с другими отделениями, там особой переработки не наблюдается.

В результате, если ты работаешь до шести, со стандартным обедом с часу до двух, который совпадает с перерывом на почте, забрать там посылку или бандероль просто не получится. Ситуация становится патовой, если ты работаешь еще и по субботам.

Один раз я позвонил в это отделение и спросил, до какого часа они работают в субботу. «До трех», - ответили мне. Я специально в этот день отпросился с работы пораньше, приехал полтретьего и, потоптавшись у закрытой двери, развернулся и ушел. Посылка так и ушла тогда обратно.

Иногда они работают до восьми, но совершенно невозможно предугадать, в какой именно день и точно ли будут. Позвонишь уточнить, ответят: «Возможно, в этот день будем до восьми работать…». Нормальный ответ для госучреждения?

Уж лучше бы нашу улицу к 22-му отделению приписали. Это было бы намного удобнее.

Виктор

P.S. Справедливости ради отмечу, что раньше там еще и какие-то малоприятные в общении люди работали. Сейчас там вежливый и приятный персонал, но ситуации с невозможностью получить свои посылки быстро и удобно это, увы, не меняет. 

Написать на ЦДИ

Искать:

Где искать: по публикациям по организациям	Сортировать: по дате по релевантности