Интерактив / Жалобная книга | весь раздел
40 беременных псковичек простояли час в очереди на экскурсию в Перинатальный центр. Жалобная книга
В редакцию ЦДИ обратилась Наталья Митрофаненко с жалобой о том, что в Псковском перинатальном центре страдает организация экскурсий для беременных женщин.
- В 12.00, как и значилось в официальном приглашении, около сорока женщин в положении пришли в новый роддом на экскурсию, - рассказывает Наталья. - Однако полчаса мы просто стояли и ждали, когда к нам кто-то выйдет. В помещении душно, присесть могли только 5 человек - больше не было мест. Через 30 минут пришли работники центра и забрали группу всего лишь из 10 человек.
Остальные стояли еще 40 минут и ждали у моря погоды. В духоте, без возможности посидеть (в фойе всего один стул и три кресла). О том, что экскурсия задержится, никого не предупредили.
Понятно, что все врачи заняты. Я пыталась попасть к главврачу, но он оказался на больничном. Тогда я решила обратиться к главной акушерке, но и ее на месте не было, принять она смогла бы только через 15 минут. А когда я спустилась в фойе, людей уже не было. Желающие попасть на экскурсию прождали больше часа! Тогда бы лучше отменили экскурсию – в таком положении ждать непросто.
К самой экскурсии никаких вопросов нет. Те, кто дождался и прошел туда, остались довольны. Но почему не организовать все нормально? Сделали бы электронную запись - эту группу на такое-то время, эту - на другое, чтобы женщины в положении, которым и так стоять тяжело, столько не ждали...