Жалобная книга: кредитную карту «Халва» псковичам «впаривают» по телефону

Мы все привыкли, что нам звонят банки и уговаривают оформить какую-нибудь карту. Но такой бесцеремонный звонок был у меня впервые. Вот диалог, почти дословно, с купюрами в части рекламы.

- Здравствуйте, меня зовут Мария, как я могу к вам обращаться?

- Ирина.

- Ирина, так как вы пользуетесь картами Visa и MasterCard, мы выпустили для вас карту «Халва»...

Далее следует текст о том, какая замечательная карта. Я все хочу спросить, какой это банк, как связаны мои Виза и МастерКард с их халвой, в общем, накопились вопросы, жду паузы. После фразы «Пожизненное бесплатное обслуживание» Мария вдруг говорит:

- Я переключу вас, чтобы вы выбрали, где удобнее забрать карту.

И тут - оп! - другая девушка включается с фразой:

- В каком городе вам удобно забрать карту?

Наконец-то мой выход!

- А какой это банк? И откуда на мое имя карта, если я ее не заказывала? 

Длинные гудки... 

Если карта такая замечательная, зачем ее «впаривать» таким образом?

Ирина

Написать на ЦДИ