Интерактив / Жалобная книга | весь раздел
Жалобная книга: А без жалоб никак?
В очередной раз поразилась работе управляющей организации "ЖЭУ 16".
В нашем доме очень скользкие ступеньки, а лестница к подъезду довольно высокая и наполовину без перил. Чтобы избежать травм жителей, каждый год УО прикрепляла к ступеням нескользкое покрытие. Не так давно наш дом перешел в управление "ЖЭУ 16". В этом году того, чтобы нам постелили это покрытие, было никак не добиться.
Звоню в приемную - отправляют в технический отдел, звоню в технический отдел - отправляют к директору. Надо ли говорить, что дозвониться до домоуправления не самое простое дело.
Сдвинулось все с мертвой точки только после обращения в службу "055". Покрытие настелили через два дня после обращения.
Возникает закономерный вопрос: а без жалоб никак? Почему управляющая организация не считает нужным реагировать на заявки жильцов, а реагирует только на жалобы?
Благодарю за работу ЕДДС.
Собственница квартиры