Прокуратура разрешила передавать коллекторам долги за коммуналку

Прокуратура разрешила передавать коллекторам долги за коммунальные услуги. По мнению прокуроров, сведения о долгах граждан не являются конфиденциальной информацией и передача ее не противоречит закону о персональных данных.

Как сообщают «Известия» , многие должники жаловались в Роскомнадзор на свои управляющие компании, которые передали их долги на обслуживание коллекторам вместе с персональными данными. То есть ФИО, телефоном, адресом места жительства и некоторыми другими данными. После проверки местное управление Роскомнадзора встало на защиту должников, признав, что персональные данные в нарушение закона передаются без согласия гражданина, и передало материалы в прокуратуру для возбуждения административного дела об административных правонарушениях. Однако прокуратура не согласилась с Роскомнадзором.

«Персональные данные используются оператором исключительно для исполнения заключенных договоров управления, и ДЕЗ вправе осуществлять их обработку, - заключает в письме первый заместитель прокурора Савеловского района города Москвы Сергей Лукичев. - Передаваемая информация не является конфиденциальной».

Ранее Роскомнадзор объявлял, что планирует проверить, как коллекторские агентства соблюдают ФЗ «О персональных данных», в связи с ростом числа жалоб граждан.  Согласно ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение установленного законом порядка сбора и хранения информации о гражданах влечет штраф: для должностных лиц — от 500 до 1 тыс. рублей; для юридических лиц — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей.

Как рассказали «Известиям» участники рынка, контролирующие органы действительно стали чаще вставать на сторону коллекторов — после вступления в силу закона «О потребительском кредите», в котором появилась специальная глава, посвященная взысканию задолженности.  

«Лед тронулся после вступления в силу закона о потребительском кредитовании, в котором предусмотрена передача персональных данных должников без их согласия в случае переуступаемых прав требований, — рассказал вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер. — Но объективно давно назрела необходимость в изменении действующего закона о персональных данных в отношении того, что считать такими данными и в каких случаях использовать их.

Мы считаем, что эту норму необходимо распространить и на агентский процесс взыскания на все секторы экономики, где образовалась розничная задолженность.

По мнению Шпетера, такие изменения позволят кредиторам (например, банкам) получать сведения о платежеспособности и платежной дисциплине граждан и использовать их с целью минимизации кредитного риска. Заемщики же, в свою очередь, получив отказ в получении кредита по причине неоплаты коммунальных услуг, возможно, сделают правильный вывод и станут более дисциплинированными, а кто-то вообще избежит долговой кабалы.

«Тема задолженностей по ЖКХ очень социально значимая, их объем оценивается десятками миллиардов рублей, но пока что наладить эффективное взыскание их не удается», — добавляет первый вице-президент некоммерческой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» Александр Морозов. — Коллекторы на этом рынке практически не присутствуют, доля долгов ЖКХ в общем объеме коллекторского рынка составляет около 1%. У судебных приставов навести порядок в этой сфере тоже не очень получается — на одного пристава, по статистике, приходится около 2 тыс. дел, так что эффективность работы с задолженностями физлиц невысока. В результате добросовестные жильцы продолжают платить и за себя, и за должников. Во многом это связано именно с законодательной неопределенностью в сфере использования персональных данных. Возможно, решение прокуратуры улучшит ситуацию в этой сфере. 

15.11.2014 16:37

Лихие 90-е, но уже попутински

25

4

15.11.2014 17:17

завалить наглушняк с пристрастием пару уродов закон отменят

3

2

15.11.2014 17:29

Почему я плачу , а других по 150 тыс. долга.Правильно сделали, давно пора!!!

3

9

15.11.2014 18:12

Платишь потому что лох.

0

6

15.11.2014 19:03

С паяльниками и утюгами приходить будут или как?

4

2

15.11.2014 19:12

ПРИСТАВАМ - да! коллекторам - н е т!!!

3

2

Наденька

15.11.2014 19:26

лицевой счет вы прокуроры намерены передать третьим лицам, лицевой счет это данные и о прописанных лицах включая паспортные данные, документы основания в которых указаны и данные предыдущих собственников, доверенности если кто брал справки, состав семьи кто куда выписался, и т.д., кто кем кому приходится. Лицевой счет создает проблемы собственникам и вы прокурора раз и отдали всю папку третьим лицам, это и есть передача персональных данных, чем нарушаете права собственности а лицевой счет собственность собственника, персональные данные передаете и зная при этом что долги раскидываются на весь дом а потом может быть и перерасчет срок исковой давности три года.

0

2

15.11.2014 19:30

Коллекторы прикольные, понтов много, но ничего толком сделать ничего не могут... Пришли домой сдал в полицию за вымогательство... Пару раз позвонили какието бездари и все... даже не интересно.

5

2

15.11.2014 21:17

Мало ещё людей,как они видимо посчитали,у нас коллекторы доводят до самоубийства!

2

2

15.11.2014 23:41

все правильно давно пора а то пьянь борзеет.не платиш-живи в шалаше .в деревню езжай там много домов брошенных.

1

2