Инфраструктура / Транспорт | весь раздел
Коллективную жалобу на известного автоперевозчика решили отправить псковичи в Роспотребнадзор
Псковичи, недовольные обслуживанием перевозчика «Автовизит», решили отправить коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
По словам одной из клиенток, компания не забирает людей в аэропорту «Пулково» как обещает на сайте, водитель не заезжает за пассажиром, если по какой-либо причине у него не «ловит» телефон, несмотря на все договоренности ранее.
«При брони не предупреждают, что нужно несколько раз отзвониться и подтвердить, что вы точно едете, - пишет псковичка в посте, размещенном в группе . - Операторы трусливо бросают трубку, фирма кидает своих клиентов, сегодня 40 минут прождала в «Пулково», а водитель не приехал».
Как подчеркивает девушка, это не единичный случай. Бороться с перевозчиком клиенты решили при участии Роспотребнадзора.
Автора поста поддержали и другие участники обсуждения. Алексей Павлов пишет: «Меридиан» кидает абсолютно так же. Самим как-то раз пришлось ночевать в аэропорту из-за них. И другу тоже пришлось дожидаться следующего перевозчика, так как эти забили».
Есть и противоположная позиция. Так, Надежда Васильева сообщает, что в ее случае «Автовизит» забрал всех из аэропорта.