Инфраструктура / Связь | весь раздел
Великолучанке, которая не дождалась выписанной газеты, вернули деньги и неустойку
29.10.2015 12:52 ЦДИ, Псков
Великолучанке, которой забыли доставлять выписанную газету, возвратили деньги за недоставленные экземпляры и выплатили неустойку. Об этом ЦДИ сообщили в филиале ФГУП «Почта России».
Напомним, женщина пробовала самостоятельно выяснить, почему ей не приходит на дом газета, которую она выписала, но попытка не увенчалась успехом. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор, специалисты которого выяснили, что о клиенте забыли.
- Данная ситуация находится на контроле у руководства, - сообщили сегодня ЦДИ в филиале ФГУП «Почта России». - Начальник отделения почтовой связи № 5 г. Великие Луки за несоблюдение требований должностной инструкции привлечена к административной ответственности. Псковский филиал приносит свои извинения клиенту за доставленные неудобства. В настоящее время руководство принимает все возможные меры для предотвращения подобных ситуаций в отделениях почтовой связи.