Туроператор испортил псковичам новогодние праздники в Москве

Пскович в группе «Жесть по-псковски» пожаловался на оператора «Tурбо Трэвел».

Мужчина рассказал, что с семьей ездил на новогодние праздники в Москву. Помимо плохого автобуса, который «еле живой», а печка имеет «2 режима - или «жарю» или «охлаждаю», семью ждали и другие сюрпризы.

«По приезду в гостиницу ждали размещения, оформлялись номера, и в итоге на семью два номера -  один на 16 этаже второй на 14, - рассказывает Сергей Егоров. - Хотя соседи и там, и там с нашей группы. Почему оператор не мог сразу (еще из Пскова) позаботиться  и разместить семью рядом?», - негодует он.

И кульминацией поездки, окончательно испортившей впечатление об операторе, стала Кремлевская елка.

«В семье ребенок - полных 5 лет и второй более взрослый. Со слов оператора, в Пскове дошкольники могут идти на елку только с родителями и в другое время, то есть старший в 14.00, младшая в 18.00 с мамой, - рассказывает Сергей. - По приезду нам выдали билеты, где написано, что дети до 5 лет обязаны идти с родителем. Почему нам об этом не сказали в Пскове?», - возмущен Сергей. Также, по его словам, билеты на елку в свободной продаже в Москве оказались дешевле, чем у туроператора.