Лучшего работника сферы гостиничного сервиса выбрали в Пскове

Победителя регионального этапа всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии» в номинации «Лучший работник службы приема и размещения» определили сегодня в Пскове. В конкурсе, который состоялся в конференц-зале отеля «Олд Эстейт», приняли участие четыре человека. Как сообщает пресс-служба администрации Псковской области, все они работают в сфере гостиничного сервиса не менее трех лет.

Лучшего работника службы приема и размещения выбирали при помощи теоретических и практических заданий, за выполнение которых участникам конкурса присваивали баллы. В первую очередь участницы рассказали о себе, своем образовании, профессиональной деятельности и увлечениях. Затем конкурсантки продемонстрировали свои знания регионоведения, английского языка и нормативной базы о туристической деятельности в Российской Федерации, а также навыки разрешения конфликтов, возникающих в их профессиональной деятельности.

Выступления претендентов оценивала экспертная комиссия, в состав которой вошли представители госкомитета Псковской области по культуре, госкомитета по труду и занятости населения, Информационного туристского центра, Института регионального развития Псковской области, а также другие приглашенные лица.

По результатам состязаний лучшим работником службы приема и размещения признали сотрудника ресторанно-гостиничного комплекса «Двор Подзноева» Юлию Коростовцеву. Она представит Псковскую область на федеральном этапе конкурса «Лучший по профессии», который пройдет в Москве.

За победу в региональном этапе победительница получила денежный сертификат на сумму 50 тысяч рублей. Участникам конкурса, занявшим второе и третье места, достались сертификаты на сумму 30 и 15 тысяч рублей соответственно.

Всех конкурсантов наградили грамотами госкомитета Псковской области по труду и занятости населения, а также памятными знаками и дипломами госкомитета области по культуре. Так, победительница была отмечена в номинации «Толерантность и вежливость». В номинации «Радушное гостеприимство» победителем признана Елизавета Садовникова, «Творческий подход и креатив» — Татьяна Филиппова, «Интеллект» — Ксения Печерская.