|
|
Постоянно наблюдаю в магазинах «Магнит» такую картину. Стоимость приобретенных товаров получилась с копейками. Покупатель подает кассирше банкноту, а кассир начинает требовать у покупателя копейки, при том, что в кассе разменной монеты навалом. Скорее всего, чтобы самой не считать копейки при выдаче сдачи.
И вот покупатель начинает копаться в кошельке, рыться по карманам, отсчитывать эти копейки.
Потом ситуация повторяется со следующим покупателем, и со следующим... А время идет, а очередь стоит, растет.
Как правило, касс в «Магнитах» 3-4, из которых в лучшем случае работает полторы.
И получается, что на пустяковую покупку (за серьезной в «Магнит» только от большого горя можно пойти) тратится огромное количество времени покупателя.
Почему-то в «Империале», «Пчелке», «Ленте» кассиры таким идиотизмом не страдают. Да и банковскими картами там расплачиваться можно.
Юрий Борисович