Версия для печати. Опубликовано на сайте Центра Деловой Информации


Центр Деловой Информации. Бизнес-новости Пскова и области. / ЦДИ



Жалобная книга: как навести порядок в «Вольном купце» на Стахановской

16.07.2012 12:03 ЦДИ, Псков

Я часто хожу в «Вольный купец» на Стахановской, 15. 

Постоянно сталкиваюсь с огромными очередями в кассу (хотя их установлено 4) в 17.30-18ч.4 кассира никогда не сидят за кассой.От силы - два (два - это когда покупатели начнут жаловаться на километровые очереди, тогда сотрудники позовут второго кассира). Этим недовольны многие жители района, но возмущаются, тихо стоя в очереди. Администрация магазина никаких мер не предпринимает, ссылаясь на нехватку сотрудников.

Не всегда в этом супермаркете работает терминал для оплаты по банковским картам.

В магазине постоянная текучка кадров. Постоянно висит объявление о свободных вакансиях.

Кассиры в этом магазине универсалы: и за кассиров работают, и за разкладчиков товара, и за грузчиков.

Помогите навести порядок в магазине, уже не знаю куда обращаться. Думаю, такая ситуация наблюдается в многих магазинах этой торговой сети.

Покупатель.

 

Top.Mail.Ru